Слуховой аппарат: ответы на часто задаваемые вопросы от МастерСлух™

У вас можно купить слуховые аппараты?

Слуховой аппарат – техническое средство, которое используют в сложной медицинской услуге коррекции слуха. Врачи называют ее слухопротезирование. Слуховой аппарат с конкретными характеристиками назначает врач сурдолог-оториноларинголог, опираясь на результат обследования. Мы не продаем слуховые аппараты отдельно, тем более по интернету. Слуховые аппараты импортного производства ведущих производителей Signia («Сигния», Германия), Widex («Видекс») и ReSound («Рисаунд», Дания) в наших медицинских центрах подбирают и настраивают вместе с пациентом специалисты по коррекции слуха.

Сколько стоят слуховые аппараты?

В медицинской услуге по коррекции слуха (слухопротезирование) мы применяем разные модели. В зависимости от того, какие данные врач получит о вашем слухе, степени его снижения и разборчивости речи, будет принято решение о конкретной модели слухового аппарата, которая даст возможность слышать так, как вы хотите. Специалисты могут использовать разные модели слуховых аппаратов. Стоимость их отличается от степени снижения слуха, мощности и технологического уровня. Есть аппараты за 25 000 рублей, 38 000, 19 500, 44 000 и за 140 000. Вариантов больше 200 только в модельной линейке.

Степень снижения слуха мне известна, что вы можете мне предложить?

Для I–III степени мы можем предложить слуховые аппараты с цифровой системой выделения речи и подавления шума, внутриушные и микрозаушные. Для IV степени – микрозаушные слуховые аппараты с функцией выделения речи и заушные, с функцией переноса частот в речевой диапазон. В этих аппаратах вы сможете слышать звуки высокочастотного диапазона. Мы настраиваем аппараты в сотрудничестве с пациентом. На выбор – 208 моделей.

Сколько стоит обследование слуха?

Обследование слуха необходимо провести для того, чтобы поставить диагноз, и понять суть снижения слуха / что с вами происходит. Слуховые аппараты настраивают исходя из данных о снижении слуха конкретного человека, конкретного слуха. Самый известный вид диагностики слуха – тональная аудиометрия. Если для уточнения диагноза потребуются дополнительные тесты, врач-сурдолог расскажет о них и их стоимости. Цены на услуги можно уточнить у администратора медицинского центра в вашем городе.

Что такое программируемые слуховые аппараты?

Это аппараты, которые знают, как слышит пользователь, потому что они настраиваются индивидуально по аудиограмме пациента. Поэтому в них вы лучше понимаете речь, также они отличаются более комфортным и натуральным звучанием.

Почему слуховые аппараты такие дорогие?

Современный слуховой аппарат – это маленький компьютер в ухе. Стоимость зависит от технических характеристик: сколько каналов передачи звука, какая система шумоподавления. От этого зависит, насколько хорошо вы понимаете речь и слышите. У каждого производителя представлены аппараты как начального уровня, так и высокотехнологичные. При выборе мы учитываем особенности слуха пользователя и его потребности.

А дешевые слуховые аппараты есть?

Да, конечно. Это триммерные слуховые аппараты, которые настроены по средним значениям. Они не знают, как конкретно вы слышите, и не умеют автоматически подстраиваться под окружающую среду, в них можно только регулировать громкость. Эти слуховые аппараты хорошие, но только для одной ситуации: разговор один на один, в тихой обстановке. Смотреть телевизор, говорить по телефону, вести диалог с несколькими собеседниками в таких аппаратах будет некомфортно. Стоимость их примерно от 9 000 до 11 000 руб.

А вот по телевизору показывали слуховой аппарат за 2000 рублей, а у вас почему так дорого?

По телевизору идет реклама усилителей звука. Это не слуховые аппараты, даже не медицинские приборы. Чаще всего слух человека снижен не равномерно, потому высокие частоты он слышит хуже, а низкие частоты остаются сохранными. Из-за этого он часто переспрашивает и не понимает смысла слов. Усилители слуха усиливают все звуки, которые есть вокруг, одинаково. Поэтому такое устройство будет, скорее всего, очень неудобным и не поможет лучше понимать, что говорят другие люди.

А чьи у вас слуховые аппараты?

Мы оказываем услугу по коррекции слуха с импортными слуховыми аппаратами трех ведущих мировых производителей: Signia («Сигния», Германия), ReSound («Ресаунд») и Widex («Видекс», Дания). У этих фирм есть модели для всех случаев потери слуха.

А могу я купить слуховой аппарат своему отцу (маме, бабушке) без пациента?

Слуховой аппарат – это медицинский программируемый электронный протез, который компенсирует снижение слуха. Только пользователь может оценить, так он звучит или нет. При коррекции слуха мы меряем разные слуховые аппараты разных производителей, чтобы человек мог послушать и сам выбрать, в каком аппарате речь звучит четко и ясно. Поэтому присутствие пациента необходимо. Может случиться так, что и аппарат хороший, и человек тоже. Но они не подходят друг другу. Оптимально привезти человека, которому нужна помощь, и вместе с ним подобрать аппарат.

Мой родственник не хочет аппарат, а он ему необходим. Что мне делать?

Человек должен сам принять решение, нужна ему помощь или нет. Мы можем только помочь ему в этом: рассказать о заболевании, сделать исследование слуха, предложить услугу пробного ношения слухового аппарата, благодаря которой он почувствует разницу и сможет определиться с выбором.

Где можно проверить слух?

Слух вы можете проверить в любом из медицинских центров сети МастерСлух™ и партнеров. Это платная медицинская услуга. Вы можете также взять направление в поликлинике и пройти исследование слуха бесплатно по полису ОМС. Но в наших центрах такая возможность есть не везде, а только в городах Таганрог, Ростов-на-Дону, Астрахань, Курган, Калининград и Нальчик. В любом случае на аудиограмму нужно записаться по телефону заранее.

Сколько времени надо на подбор слухового аппарата?

В среднем подбор слухового аппарата занимает 1,5–2 часа.

Сколько это стоит? Скидки есть?

Аудиограмма стоит не более 500 рублей, а консультация по подбору слухового аппарата – 1000 рублей. У администратора центра в своем городе вы можете уточнить стоимость услуг. При покупке слуховых аппаратов пенсионерам, инвалидам мы предоставляем скидку до 10 %. Скидки предоставляются при покупке двух слуховых аппаратов одновременно.

Если с аппаратом что-нибудь случится, куда идти?

После приобретения слухового аппарата в МастерСлух™ мы гарантируем полное сервисное обслуживание. Вы всегда можете позвонить администратору медицинского центра, который посетили, и спросить, что делать в каждом конкретном случае. Первая настройка слухового аппарата не всегда бывает окончательной, слух меняется со временем и когда вы привыкаете к аппарату. Но вы можете всегда прийти на дополнительную настройку.

Слуховые аппараты работают на аккумуляторах или на батарейках?

Слуховые аппараты работают на воздушно-цинковых батарейках. В среднем батарейки хватает на 1,5–3 недели. Для каждого типа аппаратов – свой типоразмер батарейки. Есть слуховые аппараты, которые работают на аккумуляторах. Но для них дополнительно придется купить зарядное устройство. Стоимость аккумуляторов и зарядного устройства равняется запасу батареек на 5 лет. Заряд аккумулятор держит только 8 часов, и заряжать его нужно каждый день. Ресурс аккумулятора – 6 месяцев, потом придется купить новый.

Сколько стоят батарейки для слухового аппарата и где их покупать?

Батарейки для слухового аппарата вы всегда можете купить в центрах МастерСлух™ и партнеров. Одна батарейка стоит 40 рублей. Но при покупке программируемого слухового аппарата вам дадут скидочную карту. По ней батарейки можно будет покупать по 30 рублей за штуку. Если вы берете целую упаковку батареек (60 шт.), их стоимость составит 25 рублей за штуку. У нас часто проходят акции, когда при покупке слухового аппарата вы получаете 30 батареек в подарок, при покупке двух аппаратов – 60 батареек.

Я хочу купить внутриушной слуховой аппарат, как это сделать?

Запишитесь на подбор слухового аппарата. Сначала вы померяете подходящую модель в заушном корпусе, чтобы оценить звучание. Если врач-сурдолог или специалист по коррекции слуха не выявит медицинских противопоказаний, то вам сделают слепок ушного прохода. По нему в лаборатории в Москве сделают индивидуальный корпус для внутриушного аппарата. Это займет примерно 30–45 дней. Как только ваш аппарат приедет в медицинский центр, мы сразу прозвоним. Вы придете на настройку слухового аппарата и заберете его.

Что такое внутриушной слуховой аппарат?

Это слуховой аппарат, корпус которого сделан по слепку слухового прохода пользователя. В корпусе внутриушного аппарата находятся динамик, микрофон, процессор и система питания. Этот аппарат подходит только тому человеку, для которого был сделан.

Что такое аппарат с ресивером в ухе?

Это миниатюрный аппарат, корпус которого расположен за ухом, а динамик – в слуховом проходе. Такие аппараты компенсируют любую потерю слуха, ими можно управлять со смартфона.

Кто такой слухопротезист – это врач?

В некоторых медицинских центрах сети МастерСлух™ и партнеров работает врач-сурдолог, который не только имеет высшее медицинское образование, но и прошел обучение по подбору и настройке слуховых аппаратов. Он сам выполняет и обследование, и коррекцию слуха для пациента. В других центрах врач сурдолог-оториноларинголог проводит диагностику слуха, осмотр пациентов и выдает заключение о назначении слухового аппарата. А подбирает и настраивает его по рекомендации врача другой специалист. Это сертифицированный слухопротезист-сурдоакустик, прошедший стажировку у производителей слуховых аппаратов.

Ухудшает ли слуховой аппарат слух?

Правильно подобранный и настроенный современный цифровой программируемый слуховой аппарат слух не ухудшает. Он не только помогает сохранить остаточный слух, но и стимулирует участки коры головного мозга, ответственные за восприятие звуков. Ведь человек слышит не только ухом, но и мозгом. Мозг не должен забывать, как звучат слова или разные звуки. Но именно это происходит, когда человек с устойчивым нарушением слуха отказывается носить слуховой аппарат.