Куда обращаться для замены речевых процессоров

К кому обращаться, когда подошел срок замены речевого процессора?

Контактное лицо по замене речевых процессоров (РП) в МастерСлух^ТМ – Юлия Владимировна Языкова, сурдопедагог дневного стационара в Ростове-на-Дону. К ней можно обратится по телефону: 8 (908) 177-96-70 или 8 (918) 550-23-88.

По какому адресу проходит госпитализация на замену РП?

Г. Ростов-на-Дону, ул. Космонавтов, д. 37. Здесь находится дневной стационар медицинского центра МастерСлух^ТМ

Какие документы необходимы для замены речевого процессора?

При запросе на замену речевого процессора потребуется следующий пакет документов:

• направление по форме 057/y-04;
• паспорт;
• свидетельство о рождении на ребенка до 14 лет (если процессор нужно менять ребенку);
• полис ОМС;
• СНИЛС.

В день госпитализации потребуется предоставить расширенный пакет документов:

Для детей:

1. Направление на госпитализацию от лечащего врача из медицинского учреждения (поликлиники) по месту жительства или наблюдения (форма 057/у-04).
2. Развернутая выписка из медицинской документации пациента (анамнез, сопутствующие заболевания).
3. Документ, удостоверяющий личность пациента (свидетельство о рождении, паспорт).
4. Действующий полис ОМС пациента.
5. СНИЛС пациента.
6. Ксерокопия справки об инвалидности (при наличии).
7. Документ об имплантации и о подключении РП.
8. Справка о проведении последней реакции Манту и ее результатах (на момент госпитализации должно пройти не более 12 месяцев с даты проведения последней реакции Манту).
9. Отрицательные результаты обследования на яйца глист (анализ кала) и энтеробиоз (соскоб) давностью не более 14 дней.
10. Справки об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту жительства и в образовательном учреждении (ясли, детский сад, школа, интернат и т.п.) в течение 21 дня. Срок действия справок не более 3 суток.
11. Консультация невролога.

Для сопровождающего лица:

1. Документ, удостоверяющий личность законного представителя.
2. Результат последней флюорографии грудной клетки давностью не более 1 года.

Для взрослых:

1. Консультация сурдолога, проведенная в текущем году.
2. Документы, подтверждающие срок использования процессора более 5 лет (справка о первом подключении или акт приема-передачи).
3. Копия СНИЛСа.
4. Копия действующего полиса ОМС с двух сторон.
5. Биохимический анализ крови на АЛТ, АСТ – действителен 10 дней.
6. Флюорограмма органов грудной клетки давностью не более 1 года.
7. Справка об отсутствии карантина по месту жительства – за 24 часа.
8. Направление ОМС (форма 057) из поликлиники в ООО «МастерСлух» на госпитализацию для «замены речевого процессора кохлеарного импланта» – действительно 30 дней.

Замена осуществляется платно или бесплатно?

По полису ОМС замена речевого процессора осуществляется бесплатно.

Замена проходит в любой удобный мне день?

Нет, замена процессоров, как правило, проходит раз в месяц. Поэтому дату замены назначает заведующий дневным стационаром.

Выдадут ли нам РП такого цвета, как мы хотим?

Мы всегда учитываем ваши пожелания по цвету, однако может случится так, что процессоров в корпусе желаемого цвета нет на складе. Если есть желание, вы можете подождать, пока корпус нужного цвета поступит к нам от производителя.

Нужно ли сдать старый речевой процессор после замены?

Нет, старый процессор остается у владельца.

Можно ли поменять сразу два процессора?

Сначала мы заменим и настроим один процессор, затем – второй. Между заменами, по рекомендации врача-сурдолога, должно пройти около месяца. Это время необходимо, чтобы пациент адаптировался к новым настройкам.