Консультация врача-сурдолога по полису ОМС: ответы на часто задаваемые вопросы

Почему нужно приходить два раза?

Фонд ОМС обязывает медицинскую организацию при оказании услуг по сурдологии-оториноларингологии проводить прием в две явки пациента. Первая включает первичный осмотр, опрос, назначение и проведение диагностических исследований (при необходимости). Вторая - для анализов результата обследования, выставления клинического диагноза и назначения лечения.

Это все бесплатно?

Да, все консультации и исследования, которые необходимы врачу сурдологу-оториноларингологу для выставления диагноза, проводятся за счет средств программы ОМС, то есть – пациент за них не платит.

Какие бумаги нужны, чтобы попасть на прием по полису?

Чтобы записаться на бесплатный прием по программе ОМС к врачу-сурдологу медицинского центра МастерСлух™, нужно взять направление у ЛОР-врач или участкового терапевта из поликлиники по месту жительства. На нем должен стояться штамп направившего учреждения, подпись и личная печать врача. В графе «наименование медицинского учреждения, куда направляется пациент» необходимо указать официальное название медицинского центра МастерСлух™ в том городе, куда вы собираетесь на консультацию.

В Таганроге это - ООО МЦ «МастерСлух», в городах Ростов-на-Дону, Курган и Калининград - ООО «МастерСлух».

Предварительно необходимо записаться на прием, т.к. врач-сурдолог работает не круглосуточно, а в определенные часы.

Как долго придётся ждать консультации сурдолога по полису?

Мы примем Вас так быстро, как только сможем. Это зависит от многих обстоятельств, включая общее количество пациентов в очереди, загруженности врача и т.п. Однако, с момента обращения пациента в медицинскую организацию и до факта первого приема должно пройти не более 14 дней. Такой срок определен Территориальной программой оказания медицинской помощи.

Взяли направление в июле, а в августе нас уже не приняли, сказали, то нужно новое направление, как так?

Срок действия направления на бесплатный прием по полису ОМС - 30 дней с даты выдачи (она указана на бланке). В течение этого срока медицинский центр обязан Вас принять. В случае, если направление «просрочено», пациенту придется оформить его заново.

Врач-сурдолог на бесплатном приеме рекомендовал коррекцию слуха при помощи слухового аппарата. Подбор и настройка будет уже за деньги?

Нет, если в заключении приема по полису ОМС указана рекомендация слухопротезирование, то подходящий пациенту слуховой аппарат подберут и настроят бесплатно.

В медицинском центре МастерСлух™ принимают несколько врачей-сурдологов, могу ли я выбрать к кому именно записаться на прим по полису ОМС?

Федеральный закон №323 дает пациенту право самостоятельно выбирать медицинскую организацию и лечащего врача.

Нужно ли вместе с направлением и полисом брать с собой еще какие-то документы?

Для оформления документов при первичном приеме Вам потребуется документ, удостоверяющий личность. Это может быть паспорт гражданина РФ или другие равнозначные документы. Водительские права к таковым не относятся! Также вам потребуется полис ОМС, СНИИЛС, свидетельство о рождении, если вы привели на прием несовершеннолетнего ребенка. Обратите внимание, что бабушки, дедушки, старшие братья и сестры не являются законными представителями несовершеннолених. И могут сопровождать ребенка на прием в медцентр только по нотариальной доверенности.